Elevar la calidad de servicio a las y los Nayaritas

 

Tepic, Nayarit; a 5 de octubre del 2020.-Este lunes 5 de octubre, se dio inicio formalmente a la Auditoria Interna del Sistema de Gestión de Calidad, que se llevará a cabo los días 6 al 8 de octubre del presente año, en la sala de juntas del Instituto Nacional Electoral (INE), donde estuvieron presentes el Maestro Eduardo Trujillo Trujillo, Vocal Ejecutivo de la Junta Local del estado de Nayarit, así como también el Ing. Ricardo Sánchez Sánchez, Líder de Proyectos de Implementación del Sistema de Gestión de Calidad, de oficinas centrales en la ciudad de México, acompañados por Auditores Internos y personal del INE Nayarit, con la finalidad de mejorar la atención y los servicios para las y los ciudadanos nayaritas.

 

Así lo informó el Mtro. Eduardo Trujillo Trujillo, quien aseveró que; “indudablemente para el Instituto Nacional Electoral, elevar la calidad de servicio a la ciudadanía ha sido siempre el reto, pero sobre todo que mejore de manera continua”. Esta auditoría está dirigida a los módulos de atención ciudadana, ubicados en los municipios de Santiago Ixcuintla, Bahía de Banderas, Compostela y Tepic, donde se verificarán todos y cada uno de los procesos internos, así como también los protocolos de sanidad ante esta pandemia, para darle total seguridad y prevención a las personas que asisten a los módulos de INE, para realizar sus trámites de renovación, reposición, actualización de domicilio, solicitud por primera vez, entre otros.

 

Este Plan de Auditoria obedece a que el Instituto Nacional Electoral (INE), se encuentra en la mejora continua, a través de diferentes procesos internos, siendo uno de ellos es el seguimiento y revisión de sus módulos, en los cuales ampliaron los horarios de atención al público, con la finalidad de recibir el mayor número posible de ciudadanos y ciudadanas en Nayarit, ya que los trámites de credencialización, se están llevando a cabo con previa cita, como medida de prevención ante esta pandemia que prevalece.

 

“Las y los ciudadanos podrán hacer su cita por internet en https://www.ine.mx/reinicia-atencion-gradual-en-modulos/ o si lo prefieren pueden llamar al teléfono  800 433 2000, las cuales son totalmente gratuitas. Cabe mencionar que por la emergencia sanitaria las credenciales para votar con vigencia del 2019 o 2020, que no hayan sido renovadas, continuarán vigentes y tendrán validez electoral hasta el 6 de junio de 2021” agregó Eduardo Trujillo, quien aseguró que, si su credencial para votar ya venció o está por vencer, podrán renovarla antes del 10 de febrero de 2021.