OPERATIVO DE VIGILANCIA Y MÓDULOS DE INFORMACIÓN EN PLAYA, INSTALARÁ LA PROFECO

Con el objetivo de que el público consumidor no sea presa de fraudes o engaños, la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (PROFECO), instalará módulos de información en las zonas de playa durante la próxima temporada vacacional, hasta donde podrán acudir todas las personas que deseen información de como ser un consumidor inteligente, o en su caso, interponer una denuncia cuando crean que han sido vulnerados sus derechos como consumidores.

Así lo informó Carlos Federico Vázquez Chávez, delegado de la Profeco, quien aseguró que durante la Semana Santa y de Pascua se procederá a la supervisión de hoteles, comercios y restaurantes desplegando alrededor de 60 personas en un operativo, a fin de cubrir la zona de playa y vigilar que no haya alteración en precios o productos que la gente adquiera.

Vázquez Chávez precisó que las denuncias más recurrentes de pasados años, son las que se refieren a los tiempos compartidos en los hoteles que no respetan los contratos firmados y las agencias de viajes, que de la misma manera no mantienen sus ofertas o promociones que anuncian. Agregó que dicho operativo inició desde el pasado mes de febrero, con la revisión de más de 38 hoteles hasta el momento y con la inspección pertinente de las agencias de viajes.