Laboratorio Estatal de Salud camina a la excelencia en atención

Con la finalidad de mejorar la calidad profesional del personal de salud —específicamente de quienes laboran en el Laboratorio Estatal de los Servicios de Salud de Nayarit—, se llevó a cabo la clausura del diplomado “Implementación de las normas ISO 9001:2008, sistema de gestión de la calidad.- requisitos e ISO 15189:2007 Laboratorios Clínicos.- Requisitos particulares para la calidad y la competencia”, el cual tuvo una duración de seis meses. 

El principal objetivo del diplomado fue la adquisición de conocimientos teórico-prácticos para el diseño, desarrollo e implementación de un sistema de gestión de calidad, así como también demostrar el cumplimiento de los requisitos en la prestación del servicio, la capacidad de los procesos y la competencia técnica del personal del Laboratorio Estatal de Salud Pública de Nayarit.

 Ramón Francisco Ledesma Becerra, encargado del Laboratorio Estatal de Salud Pública, destacó que la impartición de este diplomado permitirá que el Laboratorio tenga la capacidad de desarrollar e implementar un eficaz sistema de gestión de la calidad.

 “Esto deriva en beneficios, como el de brindar transparencia de las operaciones dentro de la organización, proporcionar confianza a los clientes y otras partes interesadas, respecto al desempeño coherente de la organización y, por último, poder optimizar los costos y tiempos de la operación, por medio del uso eficaz de los recursos”, detalló el titular de la institución.

 Asimismo, Ledesma Becerra puntualizó que con este tipo de capacitación, el Laboratorio Estatal garantiza el inicio del camino hacia la mejora y excelencia de sus servicios.